Aluna: Aline Christie Lacerda Gomes,
cursando 5º período de Gestão de
Recursos Humanos; disciplina de
Marketing. Semana 05
Tem como um de seus objetivos o desenvolvimento de valores superiores aos clientes. Esse modelo de marketing tem 6 princípios, são eles: princípio do cliente, princípio de concorrente, princípio produtivo, princípio interfuncional, princípio da melhoria contínua e princípio de stakeholder.
Princípio do cliente: é voltado ao marketing que favorece o cliente. Sendo ele um foco principal, obtendo relacionamentos diretos (onde conhece desde o nome do cliente até outras informações) e o relacionamento indireto.
Princípio de concorrente: oferece valor superior em relação aos concorrentes. Por esse motivo os profissionais de marketing consideram não só o valor dos produtos, mas sim se o valor é superior dos concorrentes.
Princípio produtivo: nesse princípio, os profissionais estão voltados para o valor e nas mudanças de mercados e ambientes, para assim melhorar a competitividade.
Princípio interfuncional: usam várias equipes para melhorar a eficiência.
Princípio da melhoria contínua: é como se buscassem a total perfeição no que fazem.
Princípio de stakeholder: voltado para públicos diferentes. E obtém interesses nas consequências das decisões do marketing.
Esse tipo de marketing baseia-se na visão dos clientes a comprar determinados produtos e/ou serviços. O marketing de valor pressupõe que os clientes sejam capazes de realizar troca (exemplo: se costuma comprar sabão da marca OMO, passar a comprar um sabão de outra determinada marca). Isso pode representar a ideia dos benefícios e dos efeitos positivos, negativos e os custos.
http://tudoadm.hd1.com.br/marketing_valor.pdf
Nenhum comentário:
Postar um comentário