Gestão de Recursos Humanos
Nome: Mariceli da Silva
Período: 5º período
Diciplina: Marketing. Semana: 02
Promover um diferencial único e o objetivo da empresa Outback para conquistar cada vez mais consumidores, à empresa completa 14 anos no Brasil em 2011 com o foco de satisfazer cada vez mais as necessidades para que os clientes se sintam em casa
A rede norte americana chega ao Brasil pelo empresário Peter Rodenberk que também foi responsável pela vinda do Mc Donald.
Mesmo sem contar com a estratégia de marketing no primeiro momento, o Outback despertou curiosidade pela decoração diferenciada e também o trabalho de acessória de imprensa reforçou a identidade da rede australiana.
O foco no atendimento é um diferencial do Outback, com muitos investimentos no treinamento da equipe na seleção preferencial e pelo jovem universitário pelo comportamento descontraído da rede no Brasil conta com 3.100 funcionários no inicial da contratação os familiares são convidados para jantar no Outback com a casa cheia a idéia e fazer que a família conheça o ambiente de trabalho, afirma Carolina Correa gerente de marketing da rede.
Texto original: Juliana Castro
Fonte: www.mundomarketing.com.br
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