Marketing holístico, sustentabilidade e custo-benefício formam receita de sucesso da marca
Gestão de Recursos Humanos – 5º Período
Aluna: Alyne Santos Casal.
Disciplina: Marketing Aplicado a RH.
Profº: Sedenilso Machado.
SEMANA 03.
Aos seus 60 anos, em plena terceira idade, a Ypê mostra na prática o que é fazer Marketing de maneira sistêmica, tornando-a líder no mercado nos seguimentos de detergentes líquidos e afins e deixando diversas empresas mais jovens, digamos que de queixos caídos.
A criação do departamento de Marketing (por incrível que pareça) ocorreu apenas em 2002, mas desde o princípio a empresa mantinha uma preocupação constante em inovar.
Mas onde estaria o segredo para tamanho sucesso? Trata-se de uma equação verdadeira entre custo e benefício e o cuidado com o meio ambiente. O sucesso é resultado da presença do Marketing de forma orgânica na empresa, onde não é visto apenas como um departamento, mas sim representado a empresa como um todo, e fazendo com que toda a estrutura trabalhe numa mesma direção.
Características marcantes como a transparência e confiança, custo-benefício (preocupação em oferecer algo de qualidade com preço acessível), e credibilidade (peça chave para alcançar a fidelização de seus clientes) são também o que tornam a Ypê, mais do que concorrente, um exemplo para seus adversários.
Fonte: SÁ, Sylvia de. Desvendamos a fórmula de sucesso da Ypê. In: Mundo do Marketing. Disponível em:
<http://www.mundodomarketing.com.br/1,17286,desvendamos-a-formula-de-sucesso-da-ype.htm> Acesso em 11 de fevereiro de 2011, às 17h.
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